泰康保险集团湖北分公司”营业部经理管理技能”训练
——武汉专班十二阶培训
2024年1月9---10日,北京智盛管理咨询有限公司总经理袁春华先生,应泰康保险集团湖北分公司的邀请,为其外勤营业部经理、总监,以及部分内勤管理人员,进行了为期两天的”营业部经理经营管理技能”的专题培训。
如果一个组织在心理上是积极的,就不会抱怨经济、竞争或其他外部力量。调研显示,负面因素占主流的团队,主要是缺乏良好的领导力。所以,影响团队绩效表现好还是不好的最大的原因,就是营业部经理。
一项研究发现,经理的影响力和一个组织文化,是积极特征还是消极特征之间的相关系数是81,这是一个很高的数字。管理学大师彼得▪德鲁克(Peter Drucker)曾说:“领导和员工时间的距离是一个常数,当领导自动向上推动时,你也就自动的将员工向上推动”。所有这些表明,对你营业部影响最大的那个人,也是你最容易管理的那个人——那就是你本人,营业部经理。
作为营业部经理,你每天都在有意识或无意识的,以某种方式回答营业部的使命、愿景、反馈、支持和回报时,你就影响了营业部的绩效。