泰康保险集团湖北分公司”营业部经理管理技能”训练——武汉专班七阶培训
制定目标是一项简单、直接而非常有效的技巧,用来激励团队和改善当前的绩效表现。但订立目标,不会对差劲的管理工作有所帮助,而假若这个技巧运用不当,便会制造问题,而非解决问题。如果所订立的目标,是不公平的、武断的、不合理的话,就必然会导致差劲的表现。如果只为务求即时见到业绩,而施加压力,从而没有考虑到应该怎样达成业绩的话,那么短期内改善业绩的诉求,将会转变为长期的士气问题。
在营业部经营中,业绩良好的绩优业务员,无疑是团队重要的资源之一,但最重要的是,部经理不仅仅要知道,他在工作中做了什么,更应该知道,他在工作中的感受。与业务员进行面谈,不仅能帮助业务员在工作、学习和个人成长方面,提供有效的指导与协助,也能帮助你了解每一位业务员,幵评估他们的优缺点、讨论业务员关心的财务收入目标、以及订立彼此都满意的绩效目标。